الأسئلة الشائعة

التحرير اللغوي يصحّح القواعد والإملاء والترقيم بأقل تدخّل في أسلوبك. التدقيق المتقدّم يذهب أبعد: يعيد صياغة الجمل الركيكة، ويحسّن الانتقالات والانسيابية، ويرفع مستوى اللغة إلى الأسلوب الأكاديمي. اختر التحرير اللغوي إن كانت لغتك جيدة وتحتاج تصحيحاً، والتدقيق المتقدّم إن أردت أن يقرأ البحث كأنه كُتب بلغة أم.

لا. المعالجة تمسّ النصّ فقط. الأشكال والجداول والمعادلات والمراجع وتنسيق المستند تبقى كما هي تماماً.

تستلم ملف Word بخاصية «التعديلات المتتبّعة» (Track Changes) — تفتحه في Word وترى كل تعديل مقترحاً، فتقبل أو ترفض كل واحد على حدة. القرار النهائي يبقى بيدك دائماً.

مخطوطتك تُعامل كمحتوى سرّي، ولا تُستخدم إلا لتقديم الخدمة التي طلبتها، ولا تُباع. تُعالَج عبر جهة تقنية متخصّصة تستلم الملف لغرض المعالجة وحده، ويصلها باسم رقم الطلب بعد إزالة بيانات المؤلّف من خصائص الملف — لا اسمك ولا بريدك. ملفك لا يُخدم من رابط عام، ولا يصل إليه في موقعنا إلا أنت. التفاصيل في صفحة الخصوصية، ولطلب حذف ملفاتك راسلنا من صفحة التواصل.

رفع البحث الكامل يعطيك ملف Word بتعديلات متتبّعة، وتتابع حالته برقمه المرجعي حتى يجهز. الأدوات الفورية تأخذ فقرة تلصقها وتعيد النتيجة في الصفحة نفسها خلال ثوانٍ — مناسبة لمراجعة مقطع قبل إرساله، لا لبحث كامل.

تختار الخطة، فتظهر لك حسابات الدفع المتاحة (محفظة أو حساب مصرفي) مع المبلغ. تحوّل المبلغ ثم ترفع صورة الوصل من الصفحة نفسها، فيُفعَّل اشتراكك بعد مراجعته. وإن احتجت مساعدة فراسلنا على واتساب.

لا نعطي وعداً بمدّة ثابتة، لأن الوقت يتغيّر بحجم المخطوطة وبازدحام المعالجة. وبدل ذلك تتابع حالة طلبك لحظة بلحظة: لكل طلب رقم مرجعي (مثل MH-8F3K2Q) تُدخله في صفحة «تتبّع برقم مرجعي»، فترى أين وصل — أُرسل، قيد المعالجة، اكتمل — مع توقيت كل خطوة. واترك صفحة الطلب مفتوحة فتتحدّث وحدها، وزر التنزيل يظهر فيها لحظة الاكتمال.